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2条服务热线就可以

时间:2018/1/3 20:03:14   作者:管理员   来源:http://www.weLLknown-mark.net   阅读:834   评论:0
内容摘要:  本报讯 前天上午,丹阳召开公共服务热线整合工作推进会。根据部署安排,本月底,丹阳将完成该市12345系统与镇江12345系统对接工作;9月份将分批取消52条热线家新增成员单位客户端安装工作,完成32条互联互转热线系统对接并试运行,逐步建立覆盖全市各服务领域的12345公共服务...

  本报讯 前天上午,丹阳召开公共服务热线整合工作推进会。根据部署安排,本月底,丹阳将完成该市12345系统与镇江12345系统对接工作;9月份将分批取消52条热线家新增成员单位客户端安装工作,完成32条互联互转热线系统对接并试运行,逐步建立覆盖全市各服务领域的12345公共服务热线体系。据介绍,丹阳将以“互联网+政务服务”为引领,依托12345政府公共服务热线,整合丹阳热线资源,实现市级公共服务热线的整合、融合、联合,打造“一办、四平台”:12345热线办公室和政务服务协同办事平台、服务效能监督平台、大数据分析平台、决策服务平台。

  整合之后,市民拨打12345反映的各类问题将如何处理呢?《方案》指出,将12345作为政府统一对外的公共服务热线”政府热线统一受理、统一督办、统一考核的“三统一”工作机制,做到“一个号码对外,一条热线统管”。(佘记其)


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