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铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服

时间:2017/12/21 0:22:14   作者:管理员   来源:http://www.weLLknown-mark.net   阅读:1973   评论:0
内容摘要:  中国网新闻12月20日讯(实习记者 钟佳玹)日前,记者从中国铁路总公司了解到,自2017年12月20日起,铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务,进一步优化铁路客运服务的有效供给,为广大旅客群众乘坐铁路交通出行提供多样化、个性化的普惠服务。  中国铁路总公司有关部门负责人介绍...

  中国网新闻12月20日讯(实习记者 钟佳玹)日前,记者从中国铁路总公司了解到,自2017年12月20日起,铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务,进一步优化铁路客运服务的有效供给,为广大旅客群众乘坐铁路交通出行提供多样化、个性化的普惠服务。

  中国铁路总公司有关部门负责人介绍,推出“铁路畅行”常旅客会员服务,是铁路部门认真贯彻落实党的十九大精神,坚持以人民为中心的发展思想,深入推进铁路运输供给测结构性改革,满足旅客需求,改善旅客出行体验的重要措施。目的是为了进一步推进铁路客运产品服务创新,回馈广大旅客多年来对铁路的支持与信任,增加旅客乘车旅行获得感。

  据了解,自2017年12月20日起,年满12周岁的自然人可通过12306网站、(含手机软件)、车站专门窗口等铁路部门提供的渠道,利用有效证件包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、居民来往通行证、护照等主动申请并完成身份认证后,即可成为“铁路畅行”常旅客会员。

  铁路常旅客会员每购买车票将获得相应乘车积分,积分按照其所购车票票价进行累积。常旅客会员积分达到10000分以上即可获得积分兑换资格,可于获得积分起一年内在12306网站或各大车站柜台兑换铁路部门指定车次的列车车票。以积分兑换的车票使用人除了可以是会员本人外,也可以是其设定的受让人。

  该负责人表示,铁路部门将来会关注市场变化及广大旅客的需求,持续优化完善相关服务举措,积极为广大旅客提供更加温馨舒适便利的出行服务。欲了解更多铁路常旅客会员服务详情,旅客朋友可以登录铁路客户服务中心12306网站、拨打12306客服电话询问,也可到各大车站窗口查询。


标签:铁路新闻 
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